Политика конфиденциальности

Настоящее Заявление о конфиденциальности вступает в силу 1 сентября 2014 г. Last.Backend, llc. («Last.Backend» или «Компания») обязуется защищать конфиденциальность лиц, посещающих веб-сайты Компании («Посетители»), и лиц, которые регистрируются для использования Услуг, как определено ниже («Клиенты»). "). В этом Положении о конфиденциальности описываются методы обеспечения конфиденциальности веб-сайта Last.Backend в отношении использования веб-сайтов Компании и связанных с ними приложений и услуг, предлагаемых Last.Backend («Услуги»).

1. Веб-сайты охватывают

  • Настоящее Заявление о конфиденциальности распространяется на информационные методы веб-сайтов, которые ссылаются на настоящее Заявление о конфиденциальности, включая www.lastbackend.com и другие веб-сайты Last.Backend, на которые есть ссылки с www.lastbackend.com/policy (далее Сайты". Некоторые веб-сайты, размещенные в домене Last.Backend.com, могут создаваться и управляться клиентами Last.Backend, а не Last.Backend. Эти веб-сайты не ссылаются на настоящее Заявление о конфиденциальности и вместо этого регулируются заявление о конфиденциальности клиента Last.Backend, который создает веб-сайт и управляет им. Last.Backend позволяет своим клиентам создавать веб-сайты и приложения, которые изначально работают на платформе Last.Backend. Когда веб-сайты Last.Backend публикуются Last. Backend, сайт будет ссылаться на это Заявление о конфиденциальности, и это Заявление о конфиденциальности применяется. Когда веб-сайты Last.Backend публикуются третьими лицами, применяется заявление о конфиденциальности третьей стороны, а настоящее Заявление о конфиденциальности не применяется. Last.Backend также включает его у.е. запрещается использовать сторонние службы (называемые «интеграциями») как часть запуска веб-приложений на платформе Компании. Когда вы делитесь информацией с этими сторонними службами интеграции, применяется заявление о конфиденциальности третьей стороны. Веб-сайты Last.Backend могут содержать ссылки на другие веб-сайты. Информационная практика или содержание таких других веб-сайтов регулируется заявлениями о конфиденциальности таких других веб-сайтов. Компания рекомендует вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности других веб-сайтов, чтобы понять их методы работы с информацией.

2. Полученная информация

  • При выражении заинтересованности в получении дополнительной информации об Услугах или регистрации для использования Услуг Last.Backend может потребовать от вас предоставить Компании личную контактную информацию, такую как имя, название компании, адрес, номер телефона и адрес электронной почты (« Необходимая контактная информация»). При покупке Услуг Last.Backend требует, чтобы вы предоставили Компании финансовую квалификацию и платежную информацию, такую как платежное имя, платежный адрес и номер кредитной карты («Платежная информация»). Last.Backend также может попросить вас предоставить дополнительную информацию, такую как годовой доход компании, количество сотрудников или отрасль («Необязательная информация»). Обязательная контактная информация, платежная информация и дополнительная информация о клиентах вместе именуются « Данные о клиентах Last.Backend».

  • Когда вы перемещаетесь по веб-сайту Компании, Last.Backend может также собирать информацию с помощью широко используемых инструментов сбора информации, таких как файлы cookie и веб-маяки («Информация о навигации по веб-сайту»). Информация о навигации по веб-сайту включает стандартная информация из вашего веб-браузера (например, тип браузера и язык браузера), адрес вашего интернет-протокола («IP») и действия, которые вы предпринимаете на веб-сайтах Компании (например, просмотренные веб-страницы и переходы по ссылкам). ). Для получения дополнительной информации о сборе информации о навигации по веб-сайту компанией Last.Backend и другими, пожалуйста, нажмите здесь.

3. Использование полученной информации

  • Компания использует Данные о Клиентах Last.Backend для предоставления запрошенных услуг. Например, если вы заполните веб-форму «Поддержка», Компания будет использовать предоставленную информацию, чтобы связаться с вами по поводу вашего интереса к Услугам. Кроме того, Клиенты могут пригласить друга для использования Услуг Last.Backend в совместный способ (называемый добавлением «сотрудников»). Last.Backend должен получить адрес электронной почты друга и отправить другу электронное письмо с приглашением. Компания также может использовать данные о клиентах Last.Backend в маркетинговых целях. Например, Компания может использовать предоставленную вами информацию, чтобы связаться с вами для дальнейшего обсуждения вашего интереса к Услугам и для отправки вам информации о Компании и ее партнерах, такой как информация о рекламных акциях или мероприятиях. Last.Backend использует информацию о кредитной карте исключительно для проверки финансового состояния потенциальных Клиентов и для сбора оплаты за Услуги. Last.Backend использует информацию о навигации по веб-сайту для работы и улучшения веб-сайта Компании. Компания также может использовать информацию о навигации по веб-сайту отдельно или в сочетании с данными о клиентах Last.Backend для предоставления персонализированной информации о компании. Для получения дополнительной информации об использовании информации о навигации по веб-сайту нажмите здесь.

4. Навигационная информация по веб-сайту

  • Файлы cookie, веб-маяки и IP-адреса Last.Backend использует широко используемые инструменты сбора информации, такие как файлы cookie и веб-маяки, для сбора информации во время навигации по веб-сайтам Компании («Информация о навигации по веб-сайту»). Этот раздел описывает типы информации о навигации по веб-сайту, которая может быть собрана на веб-сайтах Компании, и способы использования этой информации. посетите веб-сайт Компании, серверы Last.Backend отправят файл cookie на ваш компьютер. Сами по себе файлы cookie не идентифицируют вас лично, они просто распознают ваш веб-браузер. Если вы не решите идентифицировать себя в Last.Backend, либо отвечая на рекламное предложение, открывая учетную запись или заполняя веб-форму (например, «Поддержка»), вы сохраняете анонимность для Компании. Last.Backend использует файлы cookie, которые являются сеансовыми и постоянными. Сеансовые файлы cookie существуют только в течение одного сеанса. Они исчезают с вашего компьютера, когда вы закрываете браузер или выключаете компьютер. Постоянные файлы cookie остаются на вашем компьютере после закрытия браузера или выключения компьютера.

  • Обратите внимание, что если вы отключите возможность вашего веб-браузера принимать файлы cookie, вы сможете перемещаться по веб-сайтам Компании, но это может повлиять на функциональность и функции Услуг, и вы не сможете успешно использовать Услуги. Аналогичным образом, если вы отключите JavaScript, некоторые функции веб-сайтов Компании могут работать неправильно, а некоторые области веб-сайтов Компании могут не работать вообще. Если вы решили идентифицировать себя в Last.Backend, Компания использует файлы cookie сеанса, содержащие зашифрованную информацию, чтобы позволить Компании однозначно идентифицировать вас. Каждый раз, когда вы входите в Службы, в ваш браузер помещается файл cookie сеанса, содержащий зашифрованный уникальный идентификатор, привязанный к вашей учетной записи. Эти файлы cookie сеанса позволяют Компании однозначно идентифицировать вас, когда вы входите в Сервисы, и обрабатывать ваши онлайн-транзакции и запросы. Сеансовые файлы cookie необходимы для использования Сервисов.

  • Last.Backend использует постоянные файлы cookie, которые только Компания может прочитать и использовать для идентификации браузеров, которые ранее посещали веб-сайт Компании. Когда вы приобретаете Услуги или предоставляете Компании личную информацию, вам присваивается уникальный идентификатор. Этот уникальный идентификатор связан с постоянным файлом cookie, который Компания размещает в вашем веб-браузере. Компания особенно заботится о безопасности и конфиденциальности информации, хранящейся в постоянных файлах cookie. Например, Компания не хранит номера учетных записей или пароли в постоянных файлах cookie. Если вы отключите возможность вашего веб-браузера принимать файлы cookie, вы сможете перемещаться по веб-сайту Компании, но не сможете успешно пользоваться Услугами. Last.Backend может использовать информацию из сеансовых и постоянных файлов cookie в сочетании с данными о клиентах Last.Backend для предоставления вам информации о Компании и Услугах. Веб-маяки — Last.Backend использует веб-маяки отдельно или в сочетании с файлами cookie для сбора информации об использовании Клиентами и Посетителями веб-сайтов Компании и взаимодействии с электронными письмами от Компании. Веб-маяки — это четкие электронные изображения, которые могут распознавать определенные типы информации на вашем компьютере, такие как файлы cookie, когда вы просматривали определенный веб-сайт, связанный с веб-маяком, и описание веб-сайта, связанное с веб-маяком. Например, Last.Backend может размещать веб-маяки в маркетинговых электронных письмах, которые уведомляют Компанию, когда вы нажимаете на ссылку в электронном письме, которая направляет вас на веб-сайт Компании.

  • Last.Backend использует веб-маяки для работы и улучшения веб-сайтов Компании и обмена электронной почтой. Last.Backend может использовать информацию из веб-маяков в сочетании с данными о клиентах Last.Backend для предоставления вам информации о Компании и Услугах. IP-адреса. Когда вы посещаете веб-сайт Last.Backend, Компания собирает адреса вашего интернет-протокола («IP») для отслеживания и сбора неличной информации. Например, Last.Backend использует IP-адреса для мониторинга регионов из которые Клиенты и Посетители просматривают веб-сайт Компании. Не отслеживать - В настоящее время различные браузеры, включая Internet Explorer, Firefox и Safari, предлагают опцию «не отслеживать» или «DNT», которая зависит от технология, известная как заголовок DNT, которая отправляет сигнал веб-сайтам, посещаемым пользователем, о настройке предпочтения DNT браузера пользователя Last.Backend в настоящее время не обязуется отвечать на сигналы DNT браузеров в отношении веб-сайтов Компании , отчасти потому, что отраслевые группы, технологические компании или регулирующие органы не приняли общего отраслевого стандарта для DNT, в том числе единого стандарта интерпретации намерений пользователя Last.Backend серьезно относится к конфиденциальности и осмысленному выбору и приложит усилия для продолжения мониторинга или разработки, связанные с технологией браузера DNT и внедрением стандарта.

5. Публичные форумы и отзывы клиентов

  • Last.Backend может предоставлять доски объявлений, блоги или чаты на веб-сайте Компании. Любая личная информация, которую вы решите предоставить на таком форуме, может быть прочитана, собрана или использована другими посетителями этих форумов, а также может быть использована для отправки вам нежелательных сообщений. Last.Backend не несет ответственности за личную информацию, которую вы решили предоставить на этих форумах. Last.Backend может публиковать список Клиентов и отзывы на веб-сайтах Компании, которые содержат такую информацию, как имена и должности Клиентов. Last.Backend получает согласие каждого Клиента перед публикацией любой информации в таком списке или публикацией отзывов.

6. Обмен полученной информации

  • Поставщики услуг Last.Backend может делиться Данными о клиентах Last.Backend с поставщиками услуг, заключенными с Компанией, чтобы эти поставщики услуг могли предоставлять услуги от нашего имени. Не ограничивая вышеизложенное, Last.Backend может также передавать Данные о Клиентах Last.Backend поставщикам услуг Компании для обеспечения качества предоставляемой информации, а также сторонним социальным сетям и веб-сайтам СМИ, таким как Facebook, для маркетинга. и реклама на этих веб-сайтах. Если иное не указано в настоящем Заявлении о конфиденциальности, Last.Backend не передает, не продает, не сдает в аренду и не обменивает какую-либо информацию, предоставленную третьим лицам, в их рекламных целях.

  • Аффилированные лица Last.Backend Компания может передавать Данные о Клиентах Last.Backend другим компаниям для работы с ними, включая аффилированные лица корпоративной группы salesforce.com. Например, Компании может потребоваться предоставить Данные о Клиентах Last.Backend для целей управления взаимоотношениями с клиентами.

  • Деловые партнеры Время от времени Last.Backend может сотрудничать с другими компаниями, чтобы совместно предлагать продукты или услуги. Если вы покупаете или конкретно выражаете интерес к совместно предлагаемому продукту или услуге от Last.Backend, Компания может передавать данные о клиентах Last.Backend, собранные в связи с вашей покупкой или выражением интереса, с нашими партнерами по совместному продвижению. Last.Backend не контролирует использование нашими деловыми партнерами данных о клиентах Last.Backend, которые мы собираем, и их использование информации будет осуществляться в соответствии с их собственной политикой конфиденциальности. Если вы не хотите, чтобы ваша информация была передана таким образом, вы можете отказаться от покупки или особого интереса к совместно предлагаемому продукту или услуге.

  • Выставление счетов Last.Backend использует стороннего поставщика услуг для управления обработкой кредитных карт. Этому поставщику услуг не разрешается хранить, сохранять или использовать платежную информацию, кроме как с единственной целью обработки кредитной карты от имени Компании.

  • Вынужденное раскрытие информации Last.Backend оставляет за собой право использовать или раскрывать предоставленную информацию, если это требуется по закону или если Компания обоснованно полагает, что использование или раскрытие информации необходимо для защиты прав Компании и/или для выполнения судебного разбирательства, постановления суда, или юридический процесс.

7. Международная передача собранных данных

  • Для облегчения глобальных операций Last.Backend Компания может хранить, передавать и получать доступ к Данным о Клиентах Last.Backend по всему миру, включая Соединенные Штаты и другие страны, в которых Компания осуществляет свою деятельность. Настоящее Положение о конфиденциальности применяется, даже если Last.Backend передает Данные о Клиентах Last.Backend в другие страны.

8. Коммуникационные предпочтения

  • Last.Backend предлагает Клиентам и Посетителям, которые предоставляют контактную информацию, возможность выбрать, как Компания будет использовать предоставленную информацию. Вы можете управлять получением маркетинговых и нетранзакционных сообщений, нажав на ссылку «отписаться», расположенную в нижней части маркетинговых электронных писем Компании. Кроме того, вы можете отправить запрос с указанием ваших предпочтений в отношении сообщений по адресу [email protected] , Клиенты не могут отказаться от получения транзакционных электронных писем, связанных с их учетной записью в Last.Backend или Услугах.

9. Корректировка и обновление вашей информации

  • Клиенты могут обновить или изменить свою регистрационную информацию, отредактировав запись пользователя или организации. Вы можете обновить свою информацию на странице учетных записей. Для получения дополнительной информации, недоступной на странице учетных записей, вы можете отправить запрос на [email protected]. Запросы на доступ, изменение или удаление этой информации будут обработаны в течение 30 дней.

10. Хранение данных

  • Last.Backend хранит информацию, которую мы получаем, как описано в настоящем Заявлении о конфиденциальности выше, в течение разумного периода времени, например, в зависимости от обстоятельств, до тех пор, пока это необходимо для предоставления наших Услуг, соблюдения наших юридических обязательств, разрешения споров, создания средств правовой защиты. , для проведения аудитов, достижения законных деловых целей и обеспечения соблюдения наших соглашений.

11. Данные клиентов

  • В рамках использования наших Сервисов Клиенты могут предоставлять Сервисам электронные данные или информацию («Данные клиента»), которые могут включать личную информацию. Компания, как правило, не имеет прямых отношений с лицами, которым могут относиться Данные клиента, которые мы обрабатываем. от имени наших Клиентов. Любое использование Данных клиента Компанией осуществляется в соответствии с Условиями обслуживания Компании или соглашением о подписке, действующим между Компанией и соответствующим Клиентом (или его/ее организацией), которое исключительно регулируют обращение Компании с Данными клиента и заменяют настоящее Заявление о конфиденциальности в случае конфликта или в соответствии с требованиями закона.Если личная информация, относящаяся к вам как физическому лицу, была предоставлена ​​нам Клиентом в качестве Данных клиента, и вы хотите воспользоваться любые права, которые у вас могут быть на доступ, исправление, изменение или удаление таких данных, обратитесь непосредственно к Клиенту (или его/ее организации). удалить данные, о которых идет речь, и у Клиента нет возможности сделать это с помощью Сервисов, мы подтвердим их запрос в течение 30 дней. Дополнительная информация о правилах конфиденциальности и безопасности Компании в отношении Данных клиента доступна здесь.

12. Безопасность

  • Last.Backend использует соответствующие административные, технические и физические меры безопасности для защиты данных о клиентах Last.Backend.

13. Изменения в настоящем Положении о конфиденциальности

  • Last.Backend оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Заявление о конфиденциальности. Last.Backend будет уведомлять о существенных изменениях настоящего Заявления о конфиденциальности через веб-сайты Компании не менее чем за тридцать (30) рабочих дней до вступления изменений в силу.

14. Связаться с нами

  • Вопросы, касающиеся настоящего Заявления о конфиденциальности или методов работы с информацией на веб-сайтах Компании, следует направлять по адресу [email protected].